Cette procédure s’applique uniquement à la partie bureautique (impression de mail, de fichiers et autre).
Pour l’AS400, créer un ticket pour l’Exploitation AS400.
Pour IGA, voir avec leur support dédié.
Pour Amadeus, créer un ticket pour le Support Micro.
Ajouter une imprimante
Voir la procédure Imprimante - Ajouter une imprimante
Changer les options d’impression par défaut
Libre à vous de définir les options de votre choix comme le recto seul, l’impression dans une boite pour la Canon ou sécurisée pour les Konica.
Windows 11
- Aller dans "Démarrer / Paramètres / Bluetooth et appareils / Imprimantes et scanner"
- Cliquer sur l'imprimante souhaité
- Cliquer sur "Préférences d'impression"
Windows 10
- Aller dans "Démarrer / Paramètres / Périphériques / Imprimantes et scanner"
- Cliquer sur l'imprimante souhaité puis sur "Gérer"
- Cliquer sur "Préférences d'impression"
Changer l’imprimante par défaut
Attention, lors de la réouverture de votre session Windows, il se peut que l’imprimante par défaut change à nouveau et ne soit pas celle souhaitée. Dans ce cas, créer un ticket pour le Support Micro.
Note : Certains logiciels ne prennent pas en compte ce paramétrage et affichent toujours la dernière imprimante utilisée.
Windows 11
- Aller dans "Démarrer / Paramètres / Bluetooth et appareils / Imprimantes et scanner"
- Cliquer sur l'imprimante souhaité
- Cliquer sur "Définir par défaut"
Windows 10
- Aller dans "Démarrer / Paramètres / Périphériques / Imprimantes et scanner"
- Cliquer sur l'imprimante souhaité puis sur "Gérer"
- Cliquer sur "Définir par défaut"
Supprimer une imprimante
Il est possible que votre PC connaisse des imprimantes que vous n’utilisez plus car elles ne sont plus dans votre bureau voir n’existent plus physiquement.
Attention, lors de la réouverture de votre session Windows, il se peut que l’imprimante supprimée revienne à nouveau et soit définie comme imprimante par défaut. Dans ce cas, créer un ticket pour le Support Micro.
Windows 11
- Aller dans "Démarrer / Paramètres / Bluetooth et appareils / Imprimantes et scanner"
- Cliquer sur l'imprimante souhaité
- Cliquer sur "Supprimer
Windows 10
- Aller dans "Démarrer / Paramètres / Périphériques / Imprimantes et scanner"
- Cliquer sur l'imprimante souhaité puis sur "Supprimer"