La barre de recherche Que pouvons-nous faire pour vous ? vous permet de trouver de l'information se situant dans les articles de la base de connaissances.


Par exemple, si votre problème concerne Java, vous pouvez déjà tenter une recherche avant d'ouvrir un ticket.





Autre exemple, si l'incident se trouve sur un fichier PDF :





Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? Créer un nouveau ticket en vous aidant de l'article suivant : "Comment créer un ticket ?"