Pour transformer un mail en fichier .eml, il faut suivre les étapes suivantes :
Créer un nouveau mail (1).
Dans la zone du nouveau mail (3), glisser déposer le mail a transformer en fichier (2).
Une pièce jointe du nom du mail va s'afficher (1) et il vous suffit de la télécharger (2).
Choisir où enregistrer le fichier et s'il vous le propose, renommer le en "Nom de votre fichier.eml".
Si vous n'avez pas eu le choix du nom, allez à l'endroit où il a été enregistré (certainement dans votre dossier Téléchargements).
Vous devriez voir un fichier "eml" ou encore ".eml" voir ".eml[1]".
Renommer le en "Nom de votre fichier.eml".
Sur OWA, il n'est pas possible d'ouvrir fichier .eml pour en lire le mail.
Pour ouvrir un fichier .eml, il faut utiliser un site web comme https://www.emlreader.com/