Attention : Par défaut, votre compte n'a pas l'autorisation nécessaire pour être utilisé depuis Outlook Android.
Contactez le Support Micro pour en demander l'accès.
Lancer l'application "Play Store" et rechercher "Outlook".
Vérifier qu'il vous affiche bien "Microsoft Outlook" et cliquer sur "Installer".
Si le message "Finir la configuration du compte" apparaît, cliquer sur "Passer".
Cliquer sur "Ouvrir".
L'application "Outlook" va se lancer.
Cliquer sur "C'est parti !".
Cliquer sur "Ignorer".
Saisir votre adresse pnom@fram.fr.
Cliquer sur "Continuer".
Taper votre mot de passe Windows FRAM (et non celui de votre ancienne messagerie).
Cliquer sur "Se connecter".
Si vous avez qu'une boîte mail, cliquer sur "Ignorer".
Sinon, si vous avez une boîte de service, cliquer sur "Continuer" et suivre la même logique.
Attention : Il est fort probable que le mot de passe Windows FRAM de votre boîte de service vous soit inconnu.
Dans ce cas, cliquez sur "Ignorer" puis contactez le Support Micro pour leur demander de vous communiquer ce mot de passe.
Lire l'aide rapide.
Cliquer sur la flèche droite.
Vos mails s'affichent.
Il faut maintenant faire plusieurs réglages.
1. Désactiver la "Boîte de réception Prioritaire".
Cliquer sur le bouton menu en haut à gauche.
Cliquer sur la roue dentée en bas à gauche.
Cliquer pour désactiver "Boîte de réception Prioritaire".
Note : Si laissé active, cette option va vous masquer les mails jugés moins important et notamment ceux de Freshdesk.
2. Ajouter votre signature.
Dans les paramètres, cliquer sur "Signature".
Effacer le texte existant.
Saisir le texte de votre signature.
Cliquer sur le bouton valider en haut à droite.
Note : Il n'est pas possible de copier/coller la signature de Outlook Web App et/ou d'ajouter des logos ou images.
L'essentiel est fait.
Il reste une étape importante : supprimer votre ancienne boîte mail sur votre ancienne application de messagerie.